viva9988 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เราโปร่งใสเรื่องการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ และจะไม่นำข้อมูลไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ viva9988 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ประวัติการเข้าสู่ระบบ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม เวลาที่ใช้งาน เกมที่ชื่นชอบ | เพื่อการพัฒนาบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | เพื่อความปลอดภัย |
viva9988 จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชนเต็ม จะเก็บเฉพาะกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนตามกฎหมายเท่านั้น
viva9988 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
viva9988 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่
viva9988 จะใช้ข้อมูลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนทุกครั้ง
viva9988 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
viva9988 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งประเภทได้ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ viva9988 ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เราแนะนำให้เปิด Cookies ที่จำเป็นไว้เสมอเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
viva9988 ลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกมีความอ่อนไหวสูง มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
ในฐานะสมาชิกของ viva9988 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด ดังนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ viva9988 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านอีเมล support@viva9988.app
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต
คุณสามารถขอให้ viva9988 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
คุณสามารถขอให้ viva9988 หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในกรณีที่ข้อมูลอยู่ระหว่างการตรวจสอบ
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ส่งคำร้องขอมาที่ support@viva9988.app โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทสิทธิ์ที่ต้องการ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
viva9988 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด หรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป viva9988 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
ในบางกรณี viva9988 อาจจำเป็นต้องส่งหรือเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เพื่อรองรับการให้บริการและความเสถียรของระบบ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ viva9988 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
viva9988 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้โดยตรง คุณสามารถร้องเรียนเรื่องความเป็นส่วนตัวได้โดยตรงผ่านอีเมลด้านบน และเราจะตอบกลับทุกเรื่องอย่างจริงจัง
หากไม่พอใจกับการตอบสนองของ viva9988 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 และจะได้รับการทบทวนปรับปรุงอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในการดำเนินงานหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
มาตรฐานที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน ไม่ใช่แค่คำพูด
ข้อมูลทุกอย่างที่วิ่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ viva9988 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
viva9988 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
ทุกกระบวนการด้านข้อมูลของ viva9988 ผ่านการตรวจสอบโดยทีมกฎหมายเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
เรามีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ดูแลระบบและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
viva9988 ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างน้อยปีละครั้ง เพื่อให้ทันกับมาตรฐานสากลและกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง
viva9988 เข้าใจดีว่าการเล่นเกมออนไลน์ต้องการความไว้วางใจสูง คุณต้องให้ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงิน เราจึงไม่เคยมองข้ามหน้าที่ความรับผิดชอบในการดูแลข้อมูลเหล่านั้นอย่างจริงจัง ตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้ง viva9988 เราวางระบบความปลอดภัยด้านข้อมูลเป็นรากฐานหลักของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์เสริม
คุณรู้ได้เลยว่า viva9988 เก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีอะไรซ่อนเร้น
สมาชิกสามารถดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ที่กฎหมายรับรอง
มีทีมงานคอยตอบคำถามและรับเรื่องร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลของคุณปลอดภัย นโยบายของเราโปร่งใส สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุดในไทยได้เลยวันนี้
มีข้อสงสัยเพิ่มเติม? ดูที่ คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อ support@viva9988.app